致远通讯

客户简介

郑州致远通讯成立于2012年，是一家以通讯配件、手机周边外销为主的公司，单品3000多种。公司以人性化服务和诚信经营理念，先后与500多家下游建立了良好的合作关系，并为他们提供数以万计的优质产品。

▌易订货使用背景

电子商务的发展，消费升级的提高，通讯产品传统分销模式慢慢走向衰退。实地考察采购所耗费的人力、物力、财力，远远超过在电脑、手机一键下单。要顺应时代发展，致远通讯就必须寻求新的企业变革。

致远通讯的商品多达3000多种，都是和手机相关的。这么多商品要及时传递给客户，只能通过业务员电话、微信、QQ、拜访等方式来宣传，费时又费力。手机更新换代快，和手机相关的贴膜等产品也不断更新，公司需要经常面临库存积压问题。

所以，易订货的出现，对公司来说是个不错的工具，从敲定到使用一气呵成。

▌使用效果

致远通讯的产品种类繁多，在没有使用易订货之前，客户对公司的理解仅仅停留在自己常订的几种产品上，可以说，500个客户心中就有500个致远通讯。通过易订货的使用，公司将商品归纳分类，所有商品在平台展示，打造一个生动的在线商品橱窗。公司以此搭建了健全的销售网络，500家下游客户能从平台上及时了解自己需要的产品信息，原本只采购手机贴膜的客户可能就连带购买了需要的其他种类，无形中拉动了产品流转，效益直观可见。

✓避免订单错漏，有效降低沟通成本

和传统商贸企业一样，QQ、电话、微信是致远通讯原先主要的接单方式，公司产品型号复杂，接单员名字记错，发货数量有出入，错单和漏单的情况时有发生。没有一个系统规范的操作流程，都是主观因素影响结果，一不小心错过了电话和微信，也可能仅仅因为记性差，就会耽误客户的下单，影响双方合作。追究责任也有伤和气，这一度令公司杨总很是头疼。

易订货改变了这一难题，公司为客户开通账号后，他们只需要在网上购物一样，轻松选择自己所需的商品，查看商品详情，自主下单，跟进物流进度。原本需要反复跟业务员确认的消息，现在通过一部手机即可完成。业务员在易订货系统登录自己的账号，可随时查看订单状态，大大降低了公司各部门的沟通成本和管理成本。

✓促销信息一键直达，及时推广

手机行业促销活动多且频繁，要同时传达给下游的500家客户并非易事。通过易订货后台的促销、通知公告功能，只需提前编辑好促销信息，选择发送对象，便可轻松传递给数百家下游客户。配合公众号【致远乐购一站式订货网】的营销推文，原本不太容易推广的产品，通过易订货平台促销，大大提升了产品的曝光和销量。

✓业务员专属邀请码拉新，一个月推广200家客户

考虑到部分老客户习惯了以往的方式下单，让他们全部转移到线上平台自足下单不太现实。致远通讯在推广初期主要以拓新客户为主。公司给每位业务员设置了专属的邀请码，根据每个人的拉新客户数计算业绩和提成。每位业务员都十分卖力推广，系统仅上线一个月，就发展了200多家新客户，而且所有的新客户都实现了在系统自主下单，这在以前是不敢想象的。

致远通讯的杨总早早走在企业变革路上，通过互联网工具更好链接自己的客户群体。携手易订货，贯彻起让生意更简单的理念，希望致远通讯走得更远。